THE IRON LADY

   IJZERSTERK IN STRIJKGOED

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met betrekking tot het strijken van het strijkgoed van de klant. Onder strijkgoed wordt verstaan: al het textiel dat de klant per keer aanbiedt om te laten strijken door The Iron Lady.

De overeenkomst komt tot stand doordat de klant het strijkgoed aanbiedt en The Iron Lady dit aanneemt.

Het aanbieden door de klant en het aannemen door The Iron Lady geschiedt door het brengen van het strijkgoed door de klant bij The Iron Lady of door het ophalen van het strijkgoed door The Iron Lady. De overeenkomst wordt vastgelegd door het ondertekenen van een opdrachtbon door de klant en het accepteren van de ondertekende opdrachtbon door The Iron Lady.

Verplichtingen The Iron Lady:

  • The Iron Lady zal met de klant bespreken waar het strijkgoed precies uit bestaat (aantal en soort), met de klant een duidelijke afspraak maken met betrekking tot de prijs en de afhaal- en openingstijden.
  • De klant wijzen op de toepasselijkheid van deze voorwaarden. The Iron Lady zal deze voorwaarden op verzoek van de klant aan hem/haar overhandigen of binnen drie dagen toesturen.
  • Bij afgifte van het strijkgoed door de klant een opdrachtbon afgeven, en deze laten ondertekenen. 
  • The Iron Lady zal uiterst zorgvuldig met het strijkgoed omgaan en zal zich tot het uiterste inspannen om de overeen gekomen diensten zo nauwkeurig mogelijk uit te voeren. Deze diensten bestaan uit het strijken van het strijkgoed, conform de strijkinstructies van het strijkgoed, als mede het opvouwen of het op kleding hangers afleveren van de gestreken zaken. Bij de uitvoering van die diensten mag The Iron Lady in beginsel afgaan op de juistheid van de aan het strijkgoed gehechte etiketten die informatie bieden over de samen stelling en/of behandelingswijze van het strijkgoed.
  • Knopen die door of tijdens het strijken van het strijkgoed losraken, worden niet door The Iron Lady, tenzij u er specifiek om vraagt opnieuw aan het strijkgoed bevestigd. 


Verplichtingen klant:

De klant verplicht zich tot:

  • Het afgeven van het strijkgoed tijdens de openingstijden van The Iron Lady te Zaandam.
  • Het strijkgoed dient schoon en strijkdroog te zijn, dit ter beoordeling van The Iron Lady, vuil strijkgoed wordt  niet gestreken. Strijkgoed met kleine vlekjes worden wel gestreken. Ook dient het strijkgoed voorzien te zijn van strijkadviezen, dan wel tenminste dient het weefsel bekend te zijn. Is naar het oordeel van The Iron Lady onvoldoende bekend hoe het aangeleverde strijkgoed gestreken moet worden, dan wordt het betreffende strijkgoed niet gestreken. 
  • Het strijkgoed af te halen op de afgesproken openingstijden.
  • Het expliciet wijzen op het waardevolle karakter van het aangeboden strijkgoed, voor zover deze waarde niet direct herkenbaar is, maar waarvan de vervangingswaarde aanmerkelijk hoger is dan mag worden verwacht gezien de vervangingswaarde van vergelijkbare zaken. 


Afgifte strijkgoed en betalingsvoorwaarden:

  • The Iron Lady geeft uitsluitend het strijkgoed retour aan haar opdrachtgever. 
  • The Iron Lady geeft uitsluitend het strijkgoed retour aan de toonder van de getekende opdrachtbon.
  • Bij afgifte van het strijkgoed door de klant aan The Iron Lady, ontvangt de klant een opdracht bon. Hierop staat het verschuldigde bedrag van de klant aan The Iron Lady.
  • Teruggave van het strijkgoed aan de klant geschiedt slechts tegen contante betaling.
  • Wanneer er sprake is van wanbetaling door de klant, komen alle kosten die The Iron Lady in redelijkheid moet maken voor het bewaren van het strijkgoed en voor de invordering van de haar toekomende bedragen alsmede de wettelijke verschuldigde rente voor rekening van de klant.
  • Mocht onverhoeds het verkeerde strijkgoed zijn meegegeven, dan is de klant verplicht om dit zo spoedig mogelijk aan The Iron Lady mede te delen. De klant zal het strijkgoed ter beschikking van The Iron Lady houden en daarbij de nodige zorgvuldigheid in acht nemen.


Aansprakelijkheid:

  • The Iron Lady is niet aansprakelijk voor kapot, beschadigd en/of verloren gegaan strijkgoed, tenzij dit te wijten is aan opzet of grove schuld van The Iron Lady.  Mocht The Iron Lady aansprakelijk gesteld kunnen worden voor de schade aan het strijkgoed, dan zal deze worden vastgesteld aan de hand van de "gebruikswaarde" van het strijkgoed en dit kan nooit meer bedragen dan 75 euro per aangeleverde opdracht strijkgoed, per klant. 
  • Onder gebruikswaarde wordt in dit verband verstaan de originele aankoopwaarde van het strijkgoed, onder aftrek van de afschrijving voor de gebruik duur van die zaak. Geen aankoopbon is geen vergoeding. Bij waardevolle zaken die niet als zodanig zijn aangeboden en door The Iron Lady niet redelijkerwijs als zodanig behoeven te worden herkend, zal bij de vaststelling van het aankoop bedrag uitgegaan worden van de normale waarde van een vergelijkbare zaak. 


Klachten:

  • The Iron Lady is niet aansprakelijk voor het verloren gaan van voorwerpen c.q. geld wat is achtergebleven in het strijkgoed.
  • The iron lady is niet aansprakelijk voor schade aan het strijkgoed ontstaan door; slijtage, het losraken van stiksels en of achtergebleven voorwerpen.
  • Klachten over beschadiging of onjuiste behandeling van het strijkgoed dient de klant direct bij het ophalen c.q. na het brengen van het strijkgoed aan The Iron Lady te melden.
  • Bij een klacht dient de klant op verzoek van The Iron Lady alle gegevens over het strijkgoed te verstrekken die redelijkerwijs nodig kunnen worden geacht om tot een bevredigende oplossing te kunnen komen. Indien mogelijk zal de klant opgaven verstrekken van de prijs waarvoor het betreffende strijkgoed is gekocht. Indien dit niet mogelijk is, is The Iron Lady vrij om zelf de hoogte van de waarde van het strijkgoed in te schatten.

Overmacht:

  • The Iron Lady zal het strijkgoed binnen de afgesproken termijn strijken, tenzij er sprake is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan; naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle externe oorzaken, voorzien of niet- voorzien waarop The Iron Lady geen invloed kan uitoefenen, docht waardoor zij niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van The Iron Lady opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door The Iron Lady niet mogelijk is, langer duurt dan een week dan zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval verplichting tot schadevergoeding bestaat. Indien The Iron lady bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts een gedeelte aan haar verplichtingen kan voldoen, kan zij de reeds verricht diensten afzonderlijk in rekening brengen.

 


Nederlands recht:

  • Op elke overeenkomst tussen de klant en The Iron Lady is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen die hieruit voortvloeien zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter. 

 

Zaandam, 1 juli 2017







_=[0p